Studentavdelningen på Södertörns högskola hanterar högskolans disciplinärenden, och deras ärendehantering låg utspridd i flera filer som inte pratade med varandra. Vi byggde om den till ett flöde i tre steg: en ifyllbar och tillgänglighetsanpassad anmälan i PDF, en ärendelista i Excel som läser in anmälan med ett klick, och en export som fyller fyra färdiga Word-dokument från den valda raden. Handläggaren skriver in uppgifterna en gång i stället för fyra, och listan visar direkt vilka ärenden som är beslutade och vilka som har legat länge.